De behandeling vindt plaats volgens afspraak en dient bij verhindering tenminste 24 uur van te voren worden afgezegd. U kunt afzeggen via mail, telefoon, whatsApp of inspreken op de voicemail. Te laat afgezegde of niet nagekomen afspraken worden in rekening gebracht. U ontvangt in dat geval rechtstreeks een rekening (75% van het tarief) die niet gedeclareerd kan worden bij de zorgverzekeraar.